Відгуки про компанію AvtoKlan

Все сподобалось.

Все швидко та якісно

Оплата пройшла за чотири одиниці, а прислали два!

Дякую за швидку відправку.Продавец адекватний .Рекомендую.

Заказ сопровождали, продавец выслал ТТН, спасибо!!!

Замовлення оплатив,за чотири дні ніхто на зв'язок не вийшов, товар не відправили, на четвертий день скасували.(((

Купую на Пром не часто, тому орієнтуюся у цьому не дуже добре.
Задавав перед покупкою продавцю питання в чаті (2 рази протягом 12 годин). Повний ігнор. Планував після того як він вийде на зв'язок, задати питання і по доставці. Але вийшов на контакт продавець тільки після того, як товар був куплений.
В першій же телефонній розмові (через 5 хв. після оформлення покупки) я підняв питання про доставку, зазначивши що хочу доставку Розеткою за 49 грн. як зазначено в описі; сам я, під час оформлення покупки, не зміг розібратися як то підключити. Проте контрагент ігнорував мої наполегливі побажання. Врешті заявив що нічого не може зробити, бо у замовленні у нього зазначена Нова Пошта. А відміняти замовлення вона буде (продавець) тільки після того, як їй "подзвонять з Prom і попросять про це".
Я звернувся в Службу підтримки. Там порадили звернутися до продавця щоб скасувати замовлення. Скріншоти листування зі Службою підтримки я надсилав продавцю (2 рази). Ніякого руху назустріч покупцеві
Зрештою, заявила що відправила НП (після приблизно 5 висловлених і усно й письмово прохань відправити в магазин Rozetka), Один з аргументів, чому відправили Новою Поштою: бо НП їде скоріше за Rozetka. Окрім того, на мою вимогу відмінити замовлення , запитала: "Ви що хочете зекономити?". На що отримала мою відповідь: "Так, хочу заощадити 70 гривень".На моє зауваження про те що я нікуди не спішу, продавець відповіла що посилка вже в дорозі і вона нічого не може зробити.
Море вбитих нервових клітин і часу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Раджу усім користуватися Prom-оплатою, аби хоч якось захистити себе від недобросовісних продавців. Це не реклама. Я використав цю функцію й надав можливість людям і надалі володіти й насолоджуватися своїм товаром. Купив у іншого продавця.